Die Produktpalette von "XoC"

Nachdem wir bereits über unsere Kakaobauern– ihr Leben und ihre Arbeit –berichtet haben, machten wir uns auf den „Weg von der Kakaobohne bis hin zur fertigen XoC- Schokoladentafel“. Nun möchten wir Ihnen einen interessanten Einblick in die Welt von XoC's köstlicher Produktpalette eröffnen.

In den letzten Jahren konnte sich das Unternehmen „XoC“ mit drei Serien auf dem Schokoladenmarkt präsentieren.

Die erste Reihe wurde bewusst als „XoC Classic“ betitelt und zeichnet sich durch eine geringe Menge an Zutaten aus. Es werden lediglich drei Zutaten – Zucker, Kakao und Milch - für die Herstellung verwendet. Trotz dieser auf den ersten Blick „gewöhnlichen“Zusammensetzung an Zutaten, ist es XoC gelungen mit viel Raffinesse eine köstliche Schokolade herzustellen, die Genuss und Simplizität vereint. Im Laufe der Jahre wurde diese Serie etwas ausgebaut und so mithilfe von unterschiedlichen Kakaosorten und einem angepassten Verhältnis an Zutaten noch weiter verfeinert, um Ihnen eine neue Geschmacksvielfalt zu offerieren.

„XoC World“ beschreibt eindrucksvoll die zweite Serie an Schokoladenerlebnis, welche von unserem Unternehmen produziert wird. Diese Produktlinie bietet seinen Kunden 20 neue Schokoladensorten mit zusätzlichen Zutaten an. Jede Schokoladensorte trägt dabei den Namen eines berühmten Ortes, der die kulturelle Vielfalt und Abwechslung landesspezifisch widerspiegelt und die Sinne des Genießers beeindruckt. Wir produzieren zudem Pralinensorten, die an die Sorten von „XoC World“ angelehnt wurden. Ob für den kleinen gemütlichen Genuss unserer Kunden,oder als Geschenkidee für Freunde, unser Pralinensortiment fängt für Sie den Geschmack der Welt ein.

 

 

Die dritte Schokoladenserie unseres Unternehmens zeichnet sich durch seine Bio- und Fair- Trade- Qualität aus. Da sich XoC schon seit Längerem für mehr Nachhaltigkeit in der Schokoladenbranche einsetzt, möchten wir mit dieser Produktlinie gezielt die Interessen unserer Kunden erfüllen. Die beliebtesten Sorten aus der „XoC Classic“ und „XoC World“ Serie wurden hierfür aufgegriffen und für diese Produktlinie weiter ausgebaut und verfeinert. XoC garantiert seinen nachhaltigen, genussliebenden Konsumenten Raffinesse, Geschmackserlebnisse und nachhaltiges Engagement innerhalb der gesamten Wertschöpfungskette des Unternehmens.

 

 

Wir wünschen uns auch in Zukunft Ihre Wünsche aufgreifen und erfüllen zu können und jederzeit das höchstmögliche Erlebnis an schokoladigem Genuss bieten zu können. Natürlich sind wir immer wieder über neue Ideen, betreffend unserer Schokoladensorten, dankbar und möchten Sie dazu ermutigen uns interessante, oder außergewöhnliche Zutatenvorschläge zukommen zu lassen.

Euer XoC rockt! Team

Unsere Social Media Strategie und die nachfolgenden Schritte für die Umsetzung:

Unser Projekt ist nun bald beendet und wir möchten Ihnen abschließend  einmal kurz und prägnant unsere endgültige Strategie vorstellen und Ihnen auch die nächsten Schritte für das Unternehmen „XoC“ präsentieren.

Seit Beginn dieses Projektes haben wir uns auf die Aspekte der Nachhaltigkeit und Repräsentation in Bezug auf das Unternehmen „XoC“ und seine Produkte gestützt. Diesen Betrachtungsweisen sind wir bis zum Ende unserer Arbeit treu geblieben.

Nachhaltigkeit

Den Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit möchten wir mithilfe von verschiedenen Blogeinträgen auf Blogger und  Posts auf der Facebook- Plattform aufgreifen. Dazu haben wir uns gedacht, einen Beitrag darüber zu verfassen, unter welchen Bedingungen die Kakaobauern, welche für das Unternehmen „XoC“ tätig sind, arbeiten und leben müssen. Ein weiterer Eintrag soll den Kunden und anderen Interessierten den Weg einer Kakaobohne bis hin zur Fertigstellung der Schokoladen- Tafel von XoC näher bringen. Diese beiden Beiträge befassen sich mit allen drei Dimensionen des Nachhaltigkeits- Prinzips – sozial, ökonomisch und ökologisch werden dabei verschiedene Aspekte der Wertschöpfungskette nach Porter betrachtet. Diese Akzentuierung in Bezug auf die Nachhaltigkeit soll das Unternehmen für den potenziellen Stakeholder menschlich wirken lassen und transparenter machen.

Repräsentation

Auch der Aspekt der Repräsentation des Unternehmen „XoC“ und seiner Produkte soll dabei behilflich sein den Betrieb transparenter wirken zu lassen. Damit dies geschehen kann, werden verschiedene Informationen rund um den Konzern auf den verschiedensten Plattformen mit unterschiedlichen Zielen und Ausarbeitungen veröffentlicht. Des Weiteren soll die Repräsentation für einen gewissen Kundendialog sorgen, womit wiederum die Aufmerksamkeit der potenziellen Stakeholder geweckt werden kann. Mithilfe des Blickwinkels der Repräsentation soll es dem Konzern des Weiteren gelingen, nach außen hin ein einheitliches Unternehmensbild zu offerieren und eventuell auf dem Markt eine Wertschätzung zu erhalten.

Um die oben genannten strategischen Zielsetzungen von Xoc rockt! umsetzen zu können, ist es sinnvoll Handlungsempfehlungen auszuarbeiten und anhand dieser, Schritt für Schritt, die Einsatzstrategie des Bereichs Social Media Präsenz zu verwirklichen.

Um eine optimale Implementierung der Social Media Präsenz zu gewährleisten, ist es ratsam eine selbständige Stelle innerhalb des Unternehmens zu schaffen, die sich ausschließlich um den Bereich Social Media kümmert. Hierbei steht vor allen Dingen das Sammeln von relevanten Informationen, die Aktualisierung und Gestaltung des Social Media-Auftritts von Xoc, sowie die Bündelung von Informationen aus anderen Unternehmensbereichen, im Vordergrund. Um den Bereich Social Media erfolgreich nutzen zu können, ist die Aktualität der Informationen sehr wichtig. Hinzu kommt, dass die Bündelung der verschiedenen bereichsspezifischen Informationen von Xoc ein einheitliches Unternehmensbild generiert und positiv an die Öffentlichkeit getragen werden kann. Alternativ zur Beschäftigung einer zusätzlichen Person für den Social Media-Bereich kann das Unternehmen Xoc unter Berücksichtigung von Kosten/Nutzen-Aspekten auch die Möglichkeit einer externen Social Media-Beratung in Betracht ziehen.

Unabdingbar jedoch ist, dass der neu entstandene Bereich Social Media turnusmäßig Meetings mit dem Bereich Unternehmenskommunikation abhalten sollte, um neue interessante Themengebiete für den Social Media-Auftritt auszuarbeiten und die Mitarbeiter durch den regelmäßigen Austausch auf dem Laufenden bleiben.

Ein weiterer wichtiger Schritt, der zur Implementierung unserer Einsatzstrategie notwendig ist, ist die Ausarbeitung von sogenannten Social Media Guidelines und die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Social Media. Durch diesen Schritt kann Xoc gezielt verhindern, dass reputationsschädigende Informationen preisgegeben werden und zu viel Transparenz, durch die unter anderem Konkurrenzunternehmen profitieren könnten, geschaffen wird.

Abschließend ist die Bedeutung der von uns vorgeschlagenen Bündelung der Unternehmensinformationen noch einmal besonders herauszustellen. Neben den bereits genannten Vorteilen für den Bereich Social Media Präsenz, ermöglicht die Bündelung und die Erstellung eines einheitlichen Unternehmensbildes auch wichtige Potenziale für den gesamten Bereich Unternehmenskommunikation. Beispielsweise kann der Bereich Social Media Monitoring durch unser ganzheitliches unternehmerisches Denken profitieren, da eine bessere Kontrolle der Daten und Inhalte ermöglicht wird.

Euer XoC rockt! - Team

Blogeintrag 1

Wie wir die Gruppenaufgabe verstehen und an deren Lösung herangehen werden

 

„XoC“ stellt ein noch relativ junges Unternehmen in Bezug auf den Umgang mit dem Web 2.0 dar. Aus diesem Grund wird es unsere Aufgabe sein, die Bekanntheit und auch das Image des Unternehmens in der Öffentlichkeit (dem Social Web) zu lenken. Unser Team „XoC rockt!“ hat sich vorgenommen, mit seinem Auftritt viel erreichen zu können und das Unternehmen in seiner Präsenz tatkräftig zu unterstützen.

Zu unseren bisherigen Kunden zählen vor allem Frauen und Männer im Alter von 30 bis 55. Damit allerdings auch die jüngere Kundschaft angesprochen werden  kann, möchten wir auf verschiedenen Plattformen aktiv werden und somit unsere Präsenz für jede Altersgruppe vorweisen.

Unser Ziel ist es allerdings nicht allein nur Informationen über unsere Produkte zu verbreiten und neue Kunden für unser Unternehmen zu gewinnen, sondern auch einen gewissen Anreiz für das Kaufen einer unserer Schokolade zu schaffen. Die Produkte von „XoC“ zeichnen sich durch die Verwendung von Bio- Kakao und Fair- Trade aus und wurden für Kunden geschaffen, welche eher gesundheitsbewusst leben und für die ein Stück Schokolade ein Erlebnis wert ist.

Damit unsere Ziele allerdings auch verfolgt werden können, möchten wir, wie bereits oben angesprochen, verschiedene Social-Media-Kanäle nutzen, um auf unser Unternehmen aufmerksam zu machen.

Ein weiterer Ansatzpunkt zur Lösung unserer Aufgabe ist die Erstellung einer eigenen Community. Dieser Lösungsansatz soll eine gewisse Transparenz zwischen allen Bereichen des Unternehmens schaffen. Dafür könnte eine Verlinkung auf die besagten Bereiche hilfreich sein und somit dem Kunden ein schnellerer Überblick über alle Vorgänge im Betrieb geboten werden.

Diese Lösungsansätze müssen allerdings noch weiter ausgereift und auch die Strategie muss noch explizierter verfasst werden. Aus diesem Grund werden wir uns den nächsten Tagen in unseren jeweiligen Funktionen mit den verschiedenen Social-Media-Kanälen und den Vor- und Nachteilen eines Social Media Einsatzes für unsere Tätigkeiten beschäftigen. Die Idee der eigenen Community wird dabei hoffentlich nicht aus den Augen verloren.

 

Euer "XoC rockt! Team